Frakt og retur

1. PRISER OG BETALING

Alle prisene i nettbutikken er oppgitt i NOK.

Hos oss kan du betale både med faktura og kort via Klarna Checkout. Raskt, trygt og enkelt.

Betingelser for betalingsutsettelse av faktura finner du i kassen.

2. FRAKT

Vi har gratis frakt på alle digitale produkter.

Levering av digitale produkter sendes umiddelbart til kjøper når produktet er betalt.

Vi har frakt fra kr 69,- alle fysiske produkter. De fleste ordrer er på vei til deg innen 1-2 dager fra bestilling. Sjekk alltid varene når du mottar dem. Dersom varene er skadet under transport skal dette meldes inn til utleveringsstedet samme dag som varen mottas. Pakker som mot formodning ikke hentes og dermed kommer i retur til oss vil bli trukker for kostandene dette medfører. Inntil 500,-

3. ANGRE- OG RETURRETT

DIGITALE FILER OG KURS:
Kjøp av digitale filer/kurs som lastes ned omfattes ikke av angreretten. Ved å godkjenne betingelser ved kjøp av lavkarbomedangelica.no digitale filer har du som kunde samtykket til at angreretten har gått tapt. 

https://fil.forbrukerradet.no/wp-content/uploads/2015/09/veileder-angrerett-2017.pdf 
punkt 5.8 og 17.3
 

FYSISKE PRODUKT:
Du har alltid 14 dager full returrett når du handler hos oss. Det er lov å ombestemme seg. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Ta alltid vare på orginalemballasjen til du har bestmt deg for å beholde produktet. Hvis du vil angre kjøpet ditt stå du selv for fraktkostnaden. Fyll ut vedlagt angrerettskjema og send pakken til:

LAVKARBO MED ANGELICA KIVIKOSKI
STORØYNI 1A
6884 ØVRE ÅRDAL

4. GARANTI OG REKLAMASJON

Har du problemer med filene? Send oss en mail så hjelper vi deg. Det betyr at du kan få filene tilsendt på nytt, byttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjon. Det skal reklameres innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen på filene.

5. KUNDESERVICE

LAVKARBOMEDANGELICA KIVIKOSKI
Storøyni 1A
6884 Øvre Årdal

Mail: [email protected]
Tlf: +47 45 19 02 02 (telefontid må avtales på mail)